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Prüfzeichen – Gütesiegel – Zertifikate

Interessant: Diese 3 Arten von Prüfzeichen/Gütesiegeln/Zertifikaten gibt es – Vendor Management – eisq

​Im Sprachgebrauch nutzen wir die Worte Prüfzeichen, Zertifikat und Gütesiegel. Alle drei Begriffe fungieren im Zusammenhang mit Bescheinigungen als Synonyme.

Trinken Sie mit uns eine Tasse Tee und sehen Sie dazu Ihr Video. Lena Büsselmann und Bernhard Gandolf plaudern über die 3 Arten.

Wussten Sie schon?
Sprechen Sie uns an, wenn Sie Ihr Management-System oder Produkt mit einem Prüfzeichen zertifizieren wollen.

Wir beraten und begleiten Sie:

  • ​Welches Prüfzeichen ist für Sie am besten geeignet?
  • ​Wie gelangen Sie dorthin?
  • ​Und wie bereiten Sie Ihre Organisation vor?

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Wie gut arbeitet Ihr Service?

Ganzheitlich messen und mehr Resultate im Vendor Management erzielen

Damit Sie diese Frage faktenbasiert beantworten, helfen Ihnen fundierte Messungen.

In diesem kurzen Video erfahren Sie, wie Sie mit dem geschickten Einsetzen von Messinstrumenten mehr Transparenz über Ihre Dienstleistung erhalten.

Gleich, ob Sie einen internen oder fremdvergebenen Service steuern, so erzielen Sie mehr Resultate: messen Sie ganzheitlich mit diesen Instrumenten. Dann treffen Sie bessere Entscheidungen.

Die Angabe Service Level bietet leider keine Information darüber,

  • ​wie richtig,
  • ​wie freundlich,
  • ​wie prozesskonform,
  • ​wie kundenbegeisternd und
  • ​wie kosteneffizient Ihr Service ist.

Lesetipp: Für Erreichbarkeit zahle ich nicht!

Steuern Sie Dienstleister und Service-Einheiten wirksamer und aufwandsoptimierter mit european institute for service quality.

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Vendor Management – Innovieren Sie besser, indem Sie Ziele fundiert definieren

Setzen Sie Dienstleister und Vendoren erfolgreicher ein

Sie erhalten Ihren Schlüssel für erfolgreiche Innovationen mit Vendoren, Dienstleistern und Partnern.

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