Februar 9

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Videos zu Deiner Outsourcing-Beratung

Von Bernhard Gandolf

Februar 9, 2023

Bernhard Gandolf, Bonus-/Malus-Systeme, Dienstleister, Dienstleistersteuerung, eisq GmbH & Co. KG, european institute for service quality, Outsourcing, Outsourcing Service Provider, Unternehmensberatung, Vendor Management, Vendor Management 2.0, Vendor Manager

Vendor Management -Image-Video

Für dich bündeln wir hier Videos über deine Outsourcing-Beratung. Damit du schneller und zeitgemäßer an deine Informationen gelangst. Mach dir ein Bild.

Zeitgemäßer?

Selbst die Tagesschau berichtet darüber. Bertelsmann stellt Zeitschriftentitel ein. Der Medienkonzern legt seinen Verlag Gruner + Jahr mit seinen TV-Sendern in der RTL-Gruppe zusammen. Verständlich. Unser Medienverhalten ändert sich nachhaltig.

Wir konsumieren immer mehr Inhalte als Video. Warum?

Wir Menschen nehmen Dinge ganzheitlich wahr. Visuelle Reize sprechen uns mehr an. Laut Statista ‘The Global Internet Phenomena Report’ steht Videostreaming für 60,6% des weltweiten Datenverkehrs im Jahr 2020. 

Aktuellere Zahlen liegen uns nicht vor.

Deine Outsourcing-Beratung eisq trägt dem Rechnung. Kontinuierlich bauen wir für dich unsere Video-Statements aus. Du findest dazu eine praktische Sammlung von fast allen Videos auf unserer Hauptseite eisq.eu.

Nutzt du bereits Videos im Training deiner Dienstleister?

Am Ende des Beitrags findest du unglaubliche Zahlen.

Starten wir mit dem Video ‘Ihre Outsourcing-Beratung in 50 Sekunden’. Es stammt aus dem Jahr 2019 und liefert dir folgende Inhalte:

Outsourcing, Dienstleister steuern, Vendor Management oder Dienstleistersteuerung – hier beraten dich zertifizierte Spezialisten.

  • Du steuerst Dienstleister mit uns wirksamer und aufwandsoptimiert.
  • Du erzielst bessere Resultate.
  • Du verdienst mehr Geld mit neuen Dienstleistungen.

Dein gutes Gefühl inklusive – eisq arbeitet klimaneutral.

Falls dir auffällt, was sich seither alles bei uns veränderte oder gar verbesserte, freuen wir uns.

Außerdem:

Dein Video-Reiseführer für Vendor Managementvon unserem Kollegen Marcus Weitz.

Unser Imagefilm produziert vonCeline Katz.

Und, und, …. 

Außerdem 3 unglaubliche Zahlen zum Thema Videos – da verstehe ich Bertelsmann gleich nochmals besser.

Im Juni 2020 stellt sich Marcus im Beratungsbrief deiner Outsourcing-Beratung eisq vor

eisq Kollege Marcus Weitz schreibt im Blog über Vendor Management
Marcus trinkt ebenfalls gerne Tee und schreibt hier im Blog regelmäßig Beiträge für dich

Der Beitrag beginnt so:

„Waar ik mien Wuddels heb“ – Wo ich meine Wurzeln habe

Ich bin geboren und aufgewachsen in der ostfriesischen Kleinstadt Leer. Dort verbrachte ich bisher auch den Großteil meiner Lebensjahre. Was ebenfalls aus Leer kommt, ist der (meiner Meinung nach)beste Schwarztee der Welt: Bünting-Tee. Da gibt es aber auch unter uns Ostfriesen Streitigkeiten, denn einige trinken tatsächlich den konkurrierenden Thiele-Tee aus Emden. Oder gar den (bei uns in der Region nicht so bekannten) Onno-Behrends-Tee aus Norden!

Da wir Ostfriesen mehr als 10 Mal so viel Tee trinken wie der Rest Deutschlands, wissen wir natürlich genau, wie man ihn am besten trinkt. Diese Teekultur ist Immaterielles Weltkulturerbe der UNESCO und das fängt schon beim Teegeschirr an:

  • Teetassen mit der unverkennbaren „ostfriesischen Rose“ oder anderen ostfriesischen Mustern
  • Meist aufwändig verzierte Teelöffel (etwa halb so groß wie herkömmliche Kaffeelöffel)
  • Sahnekännchen mit „Rohmlepel“ (Sahnelöffel)
  • „Kluntjepott“ mit „Kluntjezange“ (Kandisbehälter mit Kandiszange)
  • Stövchen mit einer dickbauchigen Kanne
Der Tee wird erst eingeschenkt, wenn in jede Tasse ein Kandis mit der Kluntjezange gehoben wurde.

Beim Einschenken zeigt das Knacken des großen weißen Kluntje, dass der Tee heiß genug ist – er wird jedoch nur bis zur Hälfte der Tasse gefüllt. Dann folgt die „Wulkje“ (Wolke) die gekonnt am Innenrand der Tasse mit dem Sahnelöffel platziert wird, sich von dort ausbreitet und schließlich versinkt.

Aber Vorsicht: Der Ostfriese rührt den Tee auf gar keinen Fall um! Denn der „echte“ Genuss kommt erst durch die unterschiedlichen Facetten des Geschmacks und des Lebens: zunächst sanft durch die Sahne, dann die bitter-kräftige Teemischung und zuletzt die Süße des Kluntje.

Einige mögen sich nun fragen, wofür man denn dann in Ostfriesland die kleinen verzierten Teelöffel braucht. Ganz einfach: man legt ihn in die Tasse, wenn man keinen Tee mehr mag. Was man dabei beachten muss: „Dree is Oostfreesen Recht“ – wer vor der dritten Tasse den Löffel in die Tasse legt, gilt als unhöflich.”

Den vollständigen Text seines Portrait findest du hier im Beratungsbrief in derAusgabe Juni 2020.

Falls du noch nicht zu den zufriedenen Bezieher:innen zählst, abonniere hierschnell:

Gut zu wissen:

Seit Januar 2023 erscheint der Beratungsbrief deiner Outsourcing-Beratung eisq in neuer Form.

  • Verschlankt
  • Fokussierter
  • Genauso nützlich

Für dich arbeitet Marcus auch an Playlists unseres Kanals auf YouTube.

Sein erstes Projekt – dein Video-Reiseführer

Im Beitrag Video-Reiseführer schildert Marcus, wie er für dich praktische Inhalte zum Thema Vendor Management bündelt. 

Das bedeutet für dich:

  • Bequemer die für dich relevanten Beiträge erreichen
  • Inspirierende Vorschläge erhalten
  • Mehr Übersicht

Besonders stolz bin ich auf den Imagefilm von Celine

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Bei dem Imagefilm von uns als deiner Outsourcing-Beratung handelt es sich um Celines Abschluss-Arbeit. Sie fing bei uns als Schüler-Praktikantin an. Sofort schnappte sich Celine unseren Bereich Videos und brachte uns für dich deutlich nach vorne. Heute arbeitet unsere ehemalige Kollegin bei einer Film-Produktionsfirma. Kein Wunder, bei der tollen Abschluss-Arbeit!

Findest du nicht auch? Gut zu wissen: Über Celine findest du einen Beitrag in unserem Beratungsbrief. Wie könnte es anders sein? Natürlich in Form eines Videos!

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Den vollständigen Beitrag findest du in der Ausgabe August 2021 deines Beratungsbriefs.

Darin schildert unsere ehemalige Kollegin binnen 2 Minuten rekordverdächtige Zahlen.

Kennst du schon unseren allerersten Imagefilm aus dem Jahr 2010?

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In die Aufzählung von praktischen Beiträgen über deine Outsourcing-Beratung eisq gehört definitv unser allererster Imagefilm. 2010 entsteht ‘Es ist Zeit für eisq’.

Du fragst dich, wie du deine Dienstleiststeuerung/dein Outsourcing konkret leichter gestaltest? 

Ganz einfach: mit unserer Vendor Management 2.0 Methodik.

Hole dir via Microsoft Teams  Inspiration ins Haus.

Wie?

Link klicken, passendes Zeitfenster wählen und inspirieren, bestätigen sowie voranbringen lassen. 

Oder ruf uns an unter +49 541 580543-0.

Natürlich besuche ich dich gerne. Falls du lieber zu uns kommst, lade ich dich hiermit herzlich ein.

Klicke den Link

Super nützlich – und das vielleicht wirksamste Mittel im Outsourcing

Jetzt noch mehr spannende Inhalte für dich entdecken
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Schau in diese 29 Tipps rund um Bonus-/Malus-Systeme. Das Werkzeug der Wahl im Vendor Management!

Bonus/Malus – das vielleicht mächtigste Werkzeug für dich in der Dienstleistersteuerung.

Als Outsourcing-Beratung wissen wir; Bonus/Malus hilft dir, deine Ziele zu den Ziele deines Outsourcing Service Providers zu machen.

3 unglaubliche Zahlen zum Thema Videos

  1. Die Video-Content-Marketing-Beratung wyzowl beziffert unseren durschnittlichen Video-Konsum pro Woche mit 19 Stunden für das Jahr 2022. 
  2. Weniger als 25% der Auftraggeber von Call-Center-Dienstleistungen nutzen Videos im Training von Agents. (Quelle: 5 Interviews von Key Account Managern von Outsourcing Service Providern > 500 Mitarbeiter)
  3. Der Ericsson Mobility Report prognostiziert dank 5G ein Ansteigen des Anteils von Videos auf 79% des Datenverkehrs bis 2027.

 

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