Outsourcing mit Bonus Malus ✈️ beflügeln. Um einen Dienstleister oder auch Outsourcing Service Provider effektiv zu steuern, benötigst du als Vendor Manager:in, Dienstleistersteuerer:in oder Outsourcing Koordinator:in ein paar Tools. Eines der ...
3 weitere nützliche Tipps für deine wirksame Bonus-/Malus-Regelung. Das System von Bonus/Malus, auch bekannt als Anreiz-/Straf-System, kann in verschiedenen Bereichen des Geschäftslebens verwendet werden, um das Verhalten von Dienstleistern zu ...
“Vertrauen ist gut, Kontrollen sind wichtiger”, rät Fabian Stößer von GRAEF Rechtsanwälte. Mit ihm plaudere ich über Outsourcing und Recht. Reicht es nicht zu sagen: “Ich vertraue meinem Dienstleister”? Mit ...
Tipps zu Bonus/Malus im Vendor Management gesucht? Vielleicht erinnerst du dich, wie mir am 4. April die Spucke wegblieb. Im Rahmen einer Online-Veranstaltung eines Call-Center Outsourcing Service Providers führte der Sales ...
3 Mal Innovation Vendor Management, 2 Videos, 1 exklusive Chance Auf der CCW 2023 dreht sich alles um Innovation (im Vendor Management) und zugleich auch nicht. Sabine, Referentin für Service-Design, ...
Dein umfassender Überblick Nearshoring und Call Center Service Provider in Europa/EMEA. Die Welt befindet sich stetig im Wandel und damit auch die Märkte. Das gilt ebenso für die Branche der ...