Schenke Wertschätzung zu Weihnachten

Von Bernhard Gandolf

Dezember 8, 2023

Wie schenkst du Wertschätzung zu Weihnachten?

Das gegenseitige Beschenken zu Weihnachten ist ein Ausdruck der Wertschätzung, Freude und mitunter sogar Liebe die wir füreinander empfinden. Es ist eine Tradition, die Freude und eine Gemeinschafts-Stimmung verbreitet. Indem wir Geschenke austauschen, zeigen wir unsere Zuneigung und Dankbarkeit für die Menschen in unserem Leben.

Die Freude am Schenken liegt nicht nur im Erhalt eines materiellen Geschenks, sondern auch im Ausdruck von Fürsorge und Aufmerksamkeit. Das Gefühl, jemandem eine Freude zu bereiten, trägt zu einem positiven Gefühl der Verbundenheit bei. Das gilt auch für dich als Dienstleistersteuerer:in.

Es stärkt unsere Bindungen und schafft wertvolle Momente der Freude und des Glücks.

Schenke deinen Kolleg:innen Wertschätzung zu Weihnachten!

Unschlagbar günstiger Preis.

Unser Geschenk funktioniert sowohl für externe als auch interne Kolleg:innen, ganz egal, ob in Deutschland oder im Nearshore.

Schon ab 34 Cent pro Person. Doch dazu später mehr.

Inhalt

Lisa packt Geschenke für unsere externen Kolleg:innen

Auch wir bei eisq arbeiten mit verschiedenen Lieferanten zusammen, wie es im betriebswirtschaftlichen Sprech heißt. Dort wird ein:

“Lieferant als eine Person, ein Unternehmen oder eine Organisation definiert, die Waren oder Dienstleistungen an einen anderen Geschäftspartner, Kunden oder eine Organisation liefert. Lieferanten spielen eine wesentliche Rolle in der Versorgungskette eines Unternehmens, indem sie Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen, die für den Betrieb, die Produktion oder den Verkauf von Waren oder Dienstleistungen benötigt werden. Sie können Rohstoffe, Fertigprodukte, Dienstleistungen oder andere Güter bereitstellen. Die Qualität der Lieferantenbeziehungen beeinflusst die Effizienz, Zuverlässigkeit und letztendlich den Erfolg eines Unternehmens.”

Gähn, wie langweilig. Wir finden, mit Beziehung hat dieser Text herzlich wenig zu tun.

In unserem Verständnis handelt es sich um externe Kolleg:innen, mit denen wir zusammenarbeiten und gemeinsam Erfolge feiern.

Im Bild sieht du Lisa, wie Sie Pakete für unsere externen Kolleg:innen packt. Mit kleinen Geschenken sagen wir danke und zeigen unsere Wertschätzung für die geleistete Arbeit. Wir schreiben persönliche Karten.

Noch kein Geschenk für externe Kolleg:innen?

Wie sieht es bei dir aus?

Fehlt dir noch ein Geschenk für deine externe Kolleg:innen? Bist du gerade dabei zu überlegen, wie du Wertschätzung für die Zusammenarbeit 2023 zum Ausdruck bringen kannst? Persönliche Karten für 50, 100 oder 500 Kolleg:innen zu schreiben, kostet sehr viel Zeit. Außerdem schmerzt irgendwann die Hand.

Klar, man könnte jetzt zum Drucker greifen. Doch das wirkt gleich unpersönlich und viel weniger wertschätzend, nicht wahr?

Es war ein anspruchsvolles Jahr, viel ist geschehen. Wir bei eisq verfügen über ein höchst innovatives, begeisterndes und zugleich überaus kostengünstiges Weihnachtsgeschenk für dich

Die Geschenk-Idee für Dich

Hast du schon mal daran gedacht, es mit einer persönlichen Video-Botschaft zu versuchen? Du nimmst einen Video-Gruß auf und versendest diesen.

Das ist modern, digital, und vor allem äußerst effizient.

Seit der Corona-Pandemie beschäftigen wir uns sehr intensiv mit neuen Formen der Zusammenarbeit auf Distanz.

Video-Botschaften stellen aus unserer Erfahrung ein sehr probates Mittel dar. Unser geheimes Rezept. Wirkt nicht nur bei Fluktuation.

Sorgenfreies Outsourcing — Geheimes Rezept sichern und sorgenfreies Outsourcing genießen

5 Gründe, warum Video-Botschaften besonders gut wirken

Du erreichst alle Personen. Etwa 60% aller Call-Center Agents in Deutschland arbeiten dauerhaft im Homeoffice. Das betrifft auch andere Branchen. Vielen Bürokomplexe in den Innenstädten stehen gähnend leer.
Es ist ein praktisches Geschenk. Wer hängt sich privat im Homeoffice ein Plakat auf? Nicht jeder mag eine Werbetasse am privaten Frühstückstisch. Das Schubfach mit den Werbe-Lanyards quillt allerorts über. Video-Botschaften nehmen keinen Platz weg und lassen sich ganz praktisch unabhängig und ungebunden von einem Zeitpunkt konsumieren.
Video-Botschaften von dir sind ungleich persönlicher als Mousepad, Kuli und Co.
Mit dem audiovisuellen Kontakt bist du gleich viel näher an den Menschen, um die es dir geht.
Video-Botschaften kosten deutlich weniger als Geschenke. Ab ca. 68 Cent pro Agent. Siehe dazu weiter unten.

Was bringen Video-Botschaften?

Zunächst einmal transportieren Sie Wertschätzung und Anerkennung. Darüber hinaus erreichen unsere Kunden damit noch ganz andere Dinge.

Drei Beispiele möchten wir dir nennen:

Reduzierung der Fluktuations-Rate beim Onboarding um 16%
(Das senkt Kosten und entspannt dich unmittelbar.)

Steigerung der Engagement Rate um 286 %
(Da sich die externen Kolleg:innen stärker an deinen Trainings, Wissensabfragen und dergleichleichen beteiligen, erzielst du mehr Verkaufserfolge.)

Und die Krönung: Darüber hinaus schaffst bessere Kundenerlebnisse, wodurch die Customer Experience um 6% steigt.
(Dadurch bindest du Kund:innen langfristig an dich.)

68 Cent? Wertschätzung zu Weihnachten

Wie kommen wir darauf?

Nun, du kannst Video-Botschaften bei uns ganz bequem buchen. Wir liefern dir neben dem Weihnachts-Skript 9 weitere Vorlagen. Du erhältst als insgesamt 10 bewährte Skripte, in die du nur noch einsetzen brauchst.

Außerdem helfen wir dir bei der Technik, nehmen das erste Video mit dir auf und schneiden es. Schwupps, bist du gewappnet für deinen Weihnachtsgruß.

Angenommen, du hast 500 externe Kolleg:innen. Unser Paket kostet gerade einmal 3.375,00 € und enthält 10 Skripte. Du kannst auf 20 Stück die 10 für dich am besten passenden auswählen.

Die Rechnung lautet also 3.375,00 € dividiert durch 10 Skripte (das entspricht jeweils 1 Video-Botschaft) dividiert durch 500 externe Kolleg:innen. So gelangen wir zur Zahl 68 Cent.

Hast du 300 Kolleg:innen, wären es 1 € und 13 Cent pro Person. Bei 1.000 externen Kolleg:innen reden wir von 34 Cent.

Du siehst, es handelt sich um lächerlich kleine Beträge mit einer großen Wirkung.

Fragen?

Hole dir via Microsoft Teams Antworten.

Wie?

Link klicken, passendes Zeitfenster wählen und inspirieren, bestätigen sowie voranbringen lassen.

Oder ruf uns an unter +49 541 580543-0.

Wunderbare Möglichkeit

Die Entscheidung, einen Weihnachtsgruß an externe Kolleg:innen als Videobotschaft zu senden, ist eine wunderbare Möglichkeit. Teile die festliche Stimmung und stelle eine persönliche Verbindung her, die über bloße Worte oder traditionelle Textnachrichten hinausgeht. Eine Video-Botschaft bietet dir eine einzigartige Gelegenheit, eine warme und persönliche Atmosphäre zu schaffen. Fange Emotionen, Mimik und Gestik ein, die in geschriebenen Worten oft verloren gehen.

Sie ermöglicht es, die Weihnachtsbotschaft auf eine lebendige und ausdrucksstarke Weise zu übermitteln, die das Gefühl der Verbundenheit verstärkt. Erstens bietet die visuelle Komponente eines Videos eine intimere und persönlichere Erfahrung. Die Möglichkeit, ein Lächeln zu zeigen, Augenkontakt herzustellen oder Gesten der Wertschätzung zu vermitteln, trägt dazu bei, dass die Botschaft authentischer und herzlicher wirkt.

Dies vermittelt den Empfänger:innen das Gefühl, dass die Grüße aufrichtig und persönlich gemeint sind, was eine tiefere Beziehung fördert.

Kreativ, emotional, kosteneffizient

Zweitens ermöglicht eine Video-Botschaft eine kreative und ansprechende Präsentation. Die Möglichkeit, doch oder sogar eine festliche Umgebung einzubeziehen, verleiht der Botschaft eine besondere Atmosphäre. Kreativität kann genutzt werden, um die Botschaft emotional aufzuladen und die eigene Identität als Teil von etwas Ganzem zu betonen, was das Engagement der Empfänger:innen erhöht. Des Weiteren bietet eine Video-Botschaft Flexibilität. Sie kann jederzeit und über verschiedene Plattformen wie E-Mails, soziale Medien oder Unternehmensportale geteilt werden. Dies ermöglicht den Empfänger:innen, die Botschaft nach Belieben anzusehen und zu teilen, was die Reichweite und den positiven Einfluss der Grüße vergrößert. Außerdem ist eine Video-Botschaft kosteneffizient und umweltfreundlich. Im Vergleich zu physischen Karten oder Geschenken sind digitale Videogrüße ressourcenschonend und hinterlassen keinen/geringen ökologischen Fußabdruck.

Bindet und stiftet Identität

Dies entspricht modernen Nachhaltigkeitsprinzipien und zeigt, dass Unternehmen sich umweltbewusst verhalten. Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Emotionalität. Weihnachten ist eine Zeit der Freude, des Zusammenkommens und der Wertschätzung. Durch eine Videobotschaft können diese Emotionen auf eine tiefere Ebene übermittelt werden. Das Teilen von guten Wünschen und Dankbarkeit kann die Bindung zwischen Unternehmen und externen Kolleg:innen stärken und zu einer positiven Unternehmenskultur beitragen. Insgesamt bietet die Entscheidung, einen Weihnachtsgruß als Videobotschaft zu versenden, zahlreiche Vorteile. Es ermöglicht eine persönlichere und kreativere Kommunikation, stärkt die Beziehungen zu externen Kolleginnen und unterstützt eine umweltfreundliche und moderne Unternehmenskultur. Die Festtagsgrüße in Form eines Videos sind eine zeitgemäße und ansprechende Möglichkeit, um die Feiertage zu feiern und die Verbundenheit zu festigen.

Lobende Worte für unsere Lösung

“Meine Kolleg:innen spiegeln mir: Das hebt mich näher an unseren Auftraggeber heran. So baut sich eine viel engere Zusammenarbeit auf.”

– resümiert Anika Buschmann, Lead Pharma & Multichannel Solutions bei Medperion, einem Anbieter von Healthcare-Outsourcing-Services.

“Das verleiht meiner Arbeit eine Bedeutung. Danke dafür!“

– legt Stefan (eigentlich Стефан) K., Call Center Agent für einen großen Mobilfunkanbieter, abschließend dar.

“Bernhard Gandolf schätze ich seit über einem Jahrzehnt für seine fundierte Expertise zum Vendormanagement. Er war während meiner Zeit als Vorstand des CCV und ist auch heute noch stets meine erste Empfehlung zu diesem Thema im deutschsprachigen Raum. Ihn zeichnet eine präzise analytische Herangehensweise an die Themenbelange seiner Kunden aus, gepaart mit seinem herzlichen österreichischen Charme, der jede Zusammenarbeit bei aller Fokussierung entspannt wirken lässt. Mich begeistert sein innerer Innovationsmotor, der ihn zudem relevante und zeitgemäße Supportfunktionen erkennen lässt. So punktet er heute u.a. mit wirkungsvollen Strategien zur Fluktuationsreduzierung bei Dienstleistern und nachhaltigen Micro-Learning Programmen.”

-schreibt Manfred Stockmann auf LinkedIn.

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