Dienstleister intelligent steuern – frisch erschienenen Fachbeitrag jetzt kostenfrei lesen

Toller Mehrwert für Sie! Lesen Sie den im Fachmagazin BWK in Band 71 frisch erschienen Fachbeitrag kostenfrei:

​Dienstleister intelligent steuern

Vier digitale Trends gelten auch in Ihrer Branche. Das bringt es:

Steuern Sie Ihre Dienstleister wirksamer und aufwandsoptimierter mit european institute for service quality.

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Setzen Sie Dienstleister und Vendoren erfolgreicher ein

Sie erhalten Ihren Schlüssel für erfolgreiche Innovationen mit Vendoren, Dienstleistern und Partnern.

Erhalten Sie Ihren Überblick in 2:36 Minuten.

Mit Ihrer kompetenten Unternehmensberatung eisq an Ihrer Seite, stehen Sie auf der Gewinnerseite.

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Customer Journey anstelle was auf dem Papier gut aussieht – Dienstleister erfolgreicher einsetzen mit eisq

Eine unglaubliche Story in 2:13 Minuten.
Kennen Sie das? Von außen betrachtet, schütteln Sie den Kopf über offensichtliche Unzulänglichkeiten. Personen, die drinnen stecken, glauben, alles richtig zu machen.

Genauso ergeht es einem großen Unternehmen der Heizungsbranche. Dieser versuchte, mit einer cleveren Idee zu punkten. Also nutzte es WhatsApp als Kommunikationskanal.

Schnell, modern, innovativ, unkompliziert… Und dann passiert 42 lange Tage … nichts.

​Weil ein Dienstleister z. B. WhatsApp beherrscht, heißt das nicht, dass es Endkunden einen Nutzenstiftet.

Mit Ihrer kompetenten Unternehmensberatung eisq an Ihrer Seite, sorgen Sie für herausragende Resultate.

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​So reagieren Sie mit dem richtigen Vendor Management schnell und flexibel auf Kundenwünsche

​Geht das trotz Zusammenarbeit mit Dienstleistern?
Schnelle und flexible Dienstleister einsetzen und mit Dienstleistungen wie „Smart Home“ Geld verdienen. Das funktioniert mit dem fundierten Beschreiben der erwarteten Leistung. Mit dem richtigen Training sind Vendor Manager bestens gerüstet. Steuern von Dienstleistern ist zum Glück erlern- und trainierbar.
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​So profitieren Sie mehrfach von diesem Fachbeitrag:

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​PS: Haben Sie schon unser Video zum Thema Bonus/Malus gesehen?

​Erhalten Sie in nur 50 Sekunden Ihr Bild. Outsourcing, Dienstleister steuern,
Vendor Management oder Dienstleistersteuerung – hier beraten Sie zertifizierte
Spezialisten.

​Ihr gutes Gefühl inklusive – eisq arbeitet klimaneutral.
Wir fragen uns, was halten Sie von unserem ersten Imagevideo? Über Ihren Kommentar würden wir uns freuen!

Vendor Manage​ment​​​​ schaff​t ​hierfür die Voraussetzungen​

​Sprunginnovationen ​in den Firmen benötigen ​die richtigen Voraussetzungen. Wenn Auftraggeber den bestmöglichen Rahmen schaffen, steigt die Wahrscheinlichkeit für ihren Erfolg sprungartig.
​Alle Unternehmen können mit neuen Dienstleistungen profitabel Kunden gewinnen und Marktgegebenheiten verändern. Größtenteils entstehen neue Services in Kombination mit Dienstleistern. Vendor Manager, Outsourcing Koordinatoren oder Dienstleistersteuerer spielen eine Schlüsselrolle.

Ich frage mich, ​wo Sie sich Ihr Rüstzeug für Sprunginnovationen in Ihrem Unternehmen holen: ​

Phuong Thao Nguyen von Union Investment ergänzt lobend:
"Flexibel, dynamisch, vielfältig, praxisnah, kompetent, großes Netzwerk, qualitativ, offen, kurzweilig, herzlich, witzig, abwechslungsreich, lebhaft, aufschlussreiche Austausche und Rollenspiele, häufige Perspektivwechsel - einfach klasse!"

Was spricht dafür, was dagegen, dass ein Dienstleister sich selber misst?

​Eine Tasse Tee und einige Gedanken zum Vendor Management, Dienstleister steuern für Dienstleistersteuerer und Vendor Manager.

Was spricht dafür und was spricht dagegen, dass Dienstleister sich selber messen?
Unternehmen Sie ein Experiment in Gedanken. Wägen Sie die Punkte für sich ab!
​
Ihr Bernhard Gandolf

Ihr Extra: 2 PDFs über den gefälschten Connect Hotline-Test
Manipulation bestätigt - Großer connect Hotline-Test der Mobilfunkanbieter war „gekauft“ ​
Vodafone und connect bestätigen – Hotline-Test “manipuliert” ​

​Für Ihr Vendor Management finden Sie hier 5 Tipps, um Ihre Dienstleister agil und rechtskonform zu steuern.
Banken und Versicherungen reklamieren Agilität zunehmend für sich. Wissenschaftler genauso wie Unternehmenslenker zeigen sich uneins, was das im Detail bedeutet.

Merke:
Da Unternehmen eigene Führungsstile pflegen, sieht agiles Management in jedem Betrieb unterschiedlich aus.

Von dem Whitepaper von eisq profitieren Sie dreifach:

​Mit european institute for service quality, eisq, steuern Sie Ihre Dienstleister wirksamer und aufwandsoptimierter.

​Am 7. November 2018 prüfte TÜV Rheinland® die Kenntnisse der Experten in einem herausfordernden Test. Dienstleister wirksamer und aufwandsoptimiert zu steuern, repräsentiert eine Kernkompetenz in unserer Zeit. Das fortschreitende Spezialisieren, neue Technologien und Kostenvorteile von Dienstleistern führen zu immer mehr Outsourcing-Gebieten.
Vendor Management gilt als Schlüssel zum Erfolg.
Operative Vendor Manager mit TÜV Rheinland® geprüfter Qualifikation stellen mit ihrer Arbeit den Erfolg von Fremdvergaben sicher.