Mit dem Einsetzen von Mystery Activities (deutsch: verdeckte Tests), versetzt du dich in die Lage, deine Servicequalität gezielt zu messen und zu verbessern. Du als Vendor Manager:in nutzt Mystery Activities ...
Ganzheitlich Service Qualität messen und mehr Resultate im Vendor Management erzielen Damit du diese Frage faktenbasiert beantwortest, helfen dir fundierte Messungen. In diesem kurzen Video erfährst du, wie du mit ...
