Sprunginnovation entsteht überwiegend außerhalb von Unternehmen und hat oft einen wissenschaftlichen Hintergrund. Die Adaption und der breitflächige Anwendung erfolgt dann in der Wirtschaft. Eine wesentliche Aufgabe im Steuern von Dienstleistern, ...
Das erlebten wir noch nie! Bevor das Video “Wolf warnt! Outsourcing Call Center – KI, Menschen und Steuerung” hier oder beispielsweise auf LinkedIN überhaupt erschien, verzeichnet es bereits über 50 ...
KI als Chance für den Kundenservice: Wie sich die Branche verändert Andrea Höhling, Vorständin beim Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V., spricht im Interview mit Bernhard Gandolf ...
Tools Vendor Manager gesucht?🎙️ Spannende Neuigkeiten! Den ganzen Talk über Tools, Tricks und KI für Vendor Manager:innen findest du hier. Dazu gibt es auch noch eine wertvolle Bestätigung für dein ...
Bonus/Malus lädt dein Outsourcing voll 🔋 auf. Du weißt, ich halte es für das mächtigste Instrument 💪 im Steuern von Dienstleistern. Damit auch dein Outsourcing voll ab hebt, liefern wir ...
Ausbildung Vendor Manager und Geschenk 🌞? Welches Geschenk und wozu 🌞? Was bringt dieses voll fette Präsent 🌞? Teilnehmer:innen der Ausbildung Vendor Manager sparen 1 Arbeitstag pro Woche im Vergleich zu ...