5 Gründe für Outsourcing: Effizienzsteigerung und Wettbewerbsvorteile? Outsourcing, also die Auslagerung oder Fremdvergabe von Geschäftsprozessen an externe Dienstleister, hat sich in den letzten Jahren zu einem bedeutenden Trend entwickelt. Unternehmen ...
Bonus Malus kann im Vendor Management 🪄 wahre Wunder 🪄 bewirken. Richtig eingesetzt, fördert eine wirksame Bonus/Malus-Regelung 🚀 bessere Leistung 🚀 zutage. Damit dein Service, deine Dienstleistung schneller abhebt, liefern ...
Personalmangel Outsourcing😧 Personal-Knappheit, Arbeitskräftemangel im Outsourcing beim Dienstleister gehören leider zum Alltag. Muss das so sein? 😧 Nein, hier erhältst du als Dienstleistersteuerer:in, Vendor Manager:in oder Manager:in Provider Steering 2 ...
Outsourcing Kundenservice: Was ist eine strategische Feedback-Maschine? Auf 4,419 Mrd. € Gesamtumsatz beziffert pwc den Contact-Center-Markt für Business Process Outsourcing-Anbieter, sprich Dienstleister. Über 4.000 Millionen Euro! 2022. Damit du die ...
Hohe Fluktuation beim Dienstleister? Was tun? Guter Rat muss nicht teuer sein. Wenn ich von Firmen als Ratgeber beauftragt werde, um Probleme mit Outsourcing Service Providern zu heilen, so sind ...
Empfehlungen für einen Event zur Dienstleistersteuerung in Deutschland auszusprechen, erinnert uns an die erfolgreichen eisqforen für Dienstleistersteuerer:innen im Prä-Pandemie-Zeiten. Ein geheimer Outsourcing-Wettbewerb lädt die besten Teams aus der ganzen Welt ...