Vendor Management Innovation: In dem Beitrag findest du mindestens gleich 3 bestimmt nützliche Innovationen. Nummer 1: Bei Innovationen denken wir im Jahr 2024 wahrscheinlich blitzartig an Artificial Intelligence, wie Künstliche ...

Weiter lesen

Stressfreies Outsourcing: Schlaue KI-Helferlein für mehr Transparenz beim Dienstleister am 19.04.2024 von 11:00 Uhr bis 11:45 Uhr   Mehr als die Hälfte, nämlich 55% der Auftraggeber von outgesourcten Call Center-Dienstleistungen, ...

Weiter lesen

Kreativ im Vendor Management: Das Spiel Servicereise von Ulrike Dolle. Im Video erfährst du, wofür du das Spiel beispielsweise in der Auftragsklärung im Outsourcing nutzen kannst. Im Beta-Test im Rahmen ...

Weiter lesen

Outsourcing-Insights stand bereits seit etwa 1 Woche online bei YouTube. Leider kommen wir erst heute dazu, den Beitrag auch hier zu veröffentlichen. Wenn du also schneller die Video sehen willst, ...

Weiter lesen

Läuft es bei dir in der Firma, wie in diesem Fall?  Fluktuation auch im Homeoffice und trotz allerbester Bedingungen wie einem Fitnessraum? Dann sei dabei am 1.Februar um 10:30 Uhr, ...

Weiter lesen

Call Center Outsourcing schlechte Steuerung: “Es gibt nichts Schlimmeres für gemeinsame Ziele, aber auch nichts Schlimmeres für einen Dienstleister, als keine Steuerung zu haben. Doch es gibt noch etwas, das ...

Weiter lesen