KI im Service, AI im Outsourcing – mit dem AI/KI-Vordenker in dem Metier, Andreas Klug, talkt Bernhard ausführlich. Für dich portionieren wir das gesamte Gespräch in 4 Happen. Gleich zu ...
Am 25. November 2022, also vor einem halben Jahr, erschien der ursprüngliche Beitrag Ramp up im Vendor Management. Damals berichteten wir dir von einem interessanten Erlebnis. Uns fragte ein Outsourcing ...
Pharma Outsourcing Dienstleister für Patient Support, MSL, Medical Information und Customer Services/O2C – Zeit für ein Update. Der Moderator einer Gruppe für Outsourcing-Profis in der Pharma- und Biotech-Industrie (Outsourcer, Business ...
Kommt es dir auch bekannt vor, dass es bei deinem Dienstleister häufig zu einem hohen Wechsel von Mitarbeitern kommt? Hat dein Service unter der hohen Fluktuation von Mitarbeiter:innen zu leiden? ...
3 weitere nützliche Tipps für deine wirksame Bonus-/Malus-Regelung. Das System von Bonus/Malus, auch bekannt als Anreiz-/Straf-System, kann in verschiedenen Bereichen des Geschäftslebens verwendet werden, um das Verhalten von Dienstleistern zu ...
“Vertrauen ist gut, Kontrollen sind wichtiger”, rät Fabian Stößer von GRAEF Rechtsanwälte. Mit ihm plaudere ich über Outsourcing und Recht. Reicht es nicht zu sagen: “Ich vertraue meinem Dienstleister”? Mit ...