Motivierte Mitarbeiter sind der Schlüssel zum Erfolg eines Bonus-/Malus-Systems. Doch Personal fehlt momentan speziell in der Dienstleister- und Call Center-Branche. Sie leiden unter enormem Personalmangel und hohen Fluktuationsraten. Die liegen ...

Weiter lesen

😧 Personalknappheit, Arbeitskräftemangel beim Dienstleister? 😧 Du als Dienstleistersteuerer:in, Vendor Manager:in oder – wie ich heute lernte – Manager:in Provider Steering findest hier 2 Lösungen: Im Experten-Interview schlägt Lösungsfinder Peter ...

Weiter lesen

😧 Hohe Fluktuation beim Dienstleister? 😧 Endspurt: 30 Minuten Webinar   “Sorgenfreies Outsourcing:🤫, das 👉 geheime Rezept für reduzierte Fluktuation und gegen Arbeitskräftemangel beim Dienstleister” – Wie du das Kundenerlebnis optimierst und ...

Weiter lesen

AI im Service, KI im Outsourcing – mit dem führende AI-/KI-Vordenker in Deutschland, Andreas Klug, führt Bernhard einen tiefgreifenden Experten-Talk. Praktisch: extra für dich portionieren wir das gesamte Gespräch in ...

Weiter lesen

Die Bedeutung von Sinn und Zielsetzung für Mitarbeiter in der Dienstleistungsbranche. 60% Fluktuation lassen sich mit unserem 🤫, 👉 Geheimrezept leicht vermeiden. Am vergangenen Samstag lauschte ich einem Podcast über ...

Weiter lesen

3 weitere von 29 nützlichen Tipps für dein❗wirksames Bonus/Malus-System❗– das wahrscheinlich mächtigste Werkzeug im Steuern von Dienstleistern, neudeutsch Outsourcing Service Providern. Heute geht es um Präsenz, Verträge und dein Wissen ...

Weiter lesen