Innovationen Steuerung für Innovationen im Kundendialog! In 3. Teil des Video Talks mit dem CRM Enthusiasten Markus Grutzeck fordert der Experte echte Innovationen im Kundendialog. Der Weg dorthin führt seiner ...

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Nearshore und KI! – Lautet so die Lösung für den Fachkräftemangel? Und wie wird sich die Rolle von Outsourcing Service Providern verändern?  Unser Gast Uwe Selbmann vertritt dazu klare Ansichten. ...

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Bonus Malus kann im Vendor Management 🪄 wahre Wunder 🪄 bewirken. Braue aus den ⚗️ Zahlen gekonnt dein Rezept, um deinen Service 🚀 abheben zu lassen. Mit voller Überzeugung: Richtig ...

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Beispiel Medizinische Information Outsourcing und Lerntransfer für dich Der Blick über den Tellerrand🥘: Warum es vorteilhaft ist, aus anderen Branchen zu lernen. Erfahrungen und Best Practices aus unterschiedlichen Bereichen können ...

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Rechnungsprüfung bei personalintensiven fremdvergebenen Dienstleistungen erstreckt sich in der Regel auch auf Schulungskosten. Ein solcher Posten findet sich nach unserer Erfahrung über kurz oder lang immer bei unseren Auftraggebern. Dienstleistersteuerer:innen ...

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Bonus Malus kann im Vendor Management 🪄 wahre Wunder 🪄 bewirken. Richtig eingesetzt, fördert eine wirksame Bonus/Malus-Regelung 🚀 bessere Leistung 🚀 zutage. Damit dein Service, deine Dienstleistung schneller abhebt, liefern ...

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