Hier findest Du am Ende der Woche ein Update zu unserem Blog für Vendor Manager:innen, bevor es für mich, Marcus, in 1 Woche Urlaub geht. Damit du als Leser:in den bestmöglichen ...

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Stetig verbessern wir uns und deswegen auch unsere Internet-Präsenzen. Neben dem Beratungsbrief, der seit diesem Monat im neuen Glanz erscheint, polieren wir auch unseren Blog für Vendor Manager für dich ...

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Mit dem Einsetzen von Mystery Activities (deutsch: verdeckte Tests), versetzt du dich in die Lage, deine Servicequalität gezielt zu messen und zu verbessern. Du als Vendor Manager:in nutzt Mystery Activities ...

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Jede Woche erscheint ein neuer Schritt deiner 6-teiligen Serie. So gestaltest du deine Ausschreibungen/RFPs erfolgreicher. eisq berät Ausschreibungen/RFPs seit 2009. Deine Spezialisten für Outsourcing Angebote leichter vergleichen bei Ausschreibungen Mit ...

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Telekommunikation und Outsourcing und damit Vendor Management gehören zusammen. Kundenservice, Tech-Support, Logistik, … Outsourcing Service Provider spielen eine wesentliche Rolle für Telcos, wie Telekommunokationsunternehmen kurz genannt werden. Dank Vendor Management ...

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Vendor Manager:innen kennen dieses Problem nur zu gut. Eine Leistung wurde vom Auftragnehmer erbracht, doch die Qualität lässt zu wünschen übrig. Was kannst Du tun? Das Problem Ein Beispiel aus ...

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