Dienstleistersteuerung/Vendor Management – Welche Thesen bezüglich Dienstleister intelligent steuern aus 2019 treffen ein? Wahnsinn, wie schnell sich alles verändert. Gestern telefoniere ich mit Guido, der bei einem Outsourcing Service Provider ...
Das Frühjahr und damit die Messezeit nahen. Fragst du dich auch, wohin du deine Aufmerksamkeit lenkst? Isabell versucht mich mit guten Gründen für einen virtuellen Besuch der European Contact Centre ...
Managed Outsourcing – sichere Prozesse, Vertrags- und Risikomanagement Wer kennt das nicht? Du startest in den Tag mit einem klaren Plan. Eine scheinbar kleine Sache erweckt deine Aufmerksamkeit. Plötzlich stellst ...
Teste dein Wissen – Wie gut weißt du im Vendor Managment als Dienstleistersteuerer:in Bescheid? 10 einfache – oder schwierige? – Fragen warten auf dich. Zwei Ergebnisse stehen bereits im Kommentar. ...
Update: „Was spricht dafür, was dagegen, dass ein Dienstleister sich selber misst?“ – Sehen wir uns am 1. März auf der CCW2023 in Berlin? Danke Torben! Vielen Dank. Schmökerst auch ...
Dienstleistersteuerer (m/w/d) oder Vendor Manager (m/w/d)? – Wie wird man das? Vergangenes Wochenende treffe ich meine ehemalige Arbeitskollegin Sabine im Supermarkt. Heute leitet sie den Kundenservice bei einem Energieversorger. Zwischen ...
